Accoglienza sicura Leggi le nostre norme e disposizioni

Hotel Elbele è dotato di ampio parco relax, solarium, aree giochi e sportive e adotta una formula che unisce i servizi alberghieri al distanziamento e alla riservatezza degli ospiti in bilocali attrezzati con angolo cottura.

Leggi attentamente le nostre disposizioni per un soggiorno sicuro. Se tutti collaboriamo possiamo tenere lontano il virus e goderci la magia dell'Alpe Cimbra!

Servizi dell'hotel

  • Durante l'estate 2020, secondo le disposizioni vigenti, non sara' possibile usufruire dell'area relax (sauna, lettini relax e docce idromassaggio).
  • Temporaneamente verrà rivisto il servizio colazione a sostituzione del buffet. Nella sala colazioni gli alimenti, esposti in contenitori adeguatamente protetti, verranno prelevati e consegnati all' ospite direttamente dal personale (brioches, panini, porzioni monouso, crostate, prodotti tipici, ecc...). La prima colazione è inclusa nel prezzo delle camere matrimoniali. I clienti dei bilocali potranno a scelta prenotare la colazione o preferibilmente organizzarsi in maniera autonoma all'interno del bilocale. In periodi di alta stagione la colazione potrebbe essere servita in due turni differenti.

Hall

  • Per gli addetti impossibilitati a mantenere la distanza interpersonale di un metro e' richiesto l'uso di mascherina e di guanti (se necessari)
  • Si consiglia di inviare all'hotel prima del soggiorno copie documenti di identita' e invitarli a conservare la chiave per tutta la durata del soggiorno
  • Le chiavi e i portachiavi verranno sanificati ad ogni cambio dell'ospite

Sanificazione degli ambienti

  • Detergenza con soluzione ipoclorito di sodio diluita allo 0,1% o con alcol etilico al 70%

Igiene della mani presso hall e spazi comuni

  • Presenza di distributori di gel con concentrazione di alcol 60-80%

Addetti servizio di pulizia

  • Utilizzo di guanti, mascherina e quando e' possibile evitare la presenza contemporanea di piu addetti nella stessa camera, aerare la sistemazione aprendo le finestre.
  • Alla partenza degli ospiti la stanza verrà sanificata con soluzione ipoclorito di sodio diluita allo 0,1% o con alcol etilico al 70%.
  • La pulizia riguarda piano comodini, scrivania, sedie, telecomando, maniglie, pomelli, chiavi, frigorifero.
  • La biancheria usata deve essere riposta in contenitore chiuso, separato.
  • Il materiale di pulizia (panni, salviette) deve essere precedentemente trattato con una soluzione di ipoclorito di sodio 2% per 10 minuti
  • Nelle aree comuni tutti gli elementi che verranno a contatto ripetuto degli ospiti quali maniglie e pulsantiere verranno puliti almeno due volte al giorno.

Somministrazione alimenti

  • Rispettare distanza interpersonale di 1 metro (esclusi nuclei famigliari e ospiti che condividono la stessa sistemazione).
  • Tavoli disposti in modo che gli ospiti siano distanti tra di loro almeno un metro.
  • Le tovaglie o i coprimacchia verranno sostituiti ad ogni cambio di ospite e lavati secondo le modalita' consuete.
  • I prodotti della prima colazione verranno serviti al tavolo dal nostro personale.

Addetti alla sala colazioni

  • Indosseranno mascherina.
  • Manterranno le mani igienizzate.

Lavaggio stoviglie

  • Tutti i piatti, posate e bicchieri verranno lavati e disinfettati in lavastoviglie.

Preparazione alimenti

  • Gli addetti dovranno indossare le mascherine e i guanti. Questi verranno cambiati dopo avere svolto una qualsiasi attivita non legata al cibo.
  • Le mani verranno lavate frequentemente con sapone e acqua corrente.

Verbale di consegna dei dispositivi di protezione individuale (DPI)

  • Il personale dovrà essere fornito di mascherine monouso o mascherine lavabili, guanti, cuffia per capelli e dovrà essere istruito sul corretto uso degli stessi mediante firma del verbale

Le disposizioni e le modalità di erogazione dei servizi possono variare non per nostra volontà, ma in base a eventuali sviluppi futuri, in base all'evoluzione del virus Covid-19 e in base ai protocolli governativi o provinciali.

ultimo aggiornamento: 10 giugno 2020